Пользовательское соглашение

1. Студия звукозаписи New Sound (далее ИСПОЛНИТЕЛЬ) и человек, выступающий в роли заказчика (далее ЗАКАЗЧИК), соглашаются с настоящим пользовательским соглашением и гарантируют не нарушать его ни при каких условиях.

2. ИСПОЛНИТЕЛЬ работает по полной или частичной предоплате и обязан вернуть потраченные средства в полной мере ЗАКАЗЧИКУ за вычетом комиссии платежных систем:

2.1. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ отказывается переделывать работу в рамках первоначального технического задания, и если при этом ЗАКАЗЧИК обратился с просьбой о возврате потраченных средств не более, чем спустя 14 дней после отсылки ИСПОЛНИТЕЛЕМ работы ЗАКАЗЧИКУ (а не фактического получения её ЗАКАЗЧИКОМ) в полном или частичном объеме (в зависимости от размера предоплаты). Подразумевается отсылка электронного письма со ссылкой на скачивание работы. Количество бесплатных итераций правок для копий минусовок - 1, для авторских песен - 2, для текстов песен - 3, для мелодии - 3, для сведения вокала - 3, для записи вокала - 3.
2.2. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ не выслал первый вариант этапа (если услуга состовная, т.е. состоит из нескольких услуг) или готовой работы в течение 14-ти рабочих дней с момента получения оплаты за заказ (а не фактического совершения акта оплаты ЗАКАЗЧИКОМ) в полном или частичном объеме (в зависимости от размера предоплаты). Подразумевается отсылка электронного письма со ссылкой на скачивание работы. Срок доработки этапа работы (если услуга состовная, т.е. состоит из нескольких услуг) или готовой работы не считается сроком выполнения заказа, так как ЗАКАЗЧИКА может не устроить первый вариант готовой работы (или её этапа).
2.3. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ оскорбляет ЗАКАЗЧИКА.
2.4. Если ЗАКАЗЧИК попросил вернуть потраченные средства, а ИСПОЛНИТЕЛЬ еще не начинал работу или работа находится на доработке.
2.5. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ не придерживается настоящего пользовательского соглашения.

3. ЗАКАЗЧИК не имеет права требовать возврата средств и доработки материала:

3.1. Если он обратился с просьбой о возврате средств более, чем спустя 14 дней после отсылки ИСПОЛНИТЕЛЕМ этапа (если услуга состовная, т.е. состоит из нескольких услуг) или готовой работы, а не фактического получения файлов работы ЗАКАЗЧИКОМ. Подразумевается отсылка электронного письма со ссылкой на скачивание работы или этапа работы.
3.2. Если он требует использования в работе живого музыкального инструмента без дополнительной оплаты за это, установленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.3. Если ЗАКАЗЧИК просит выполнить бесплатно правки не связанные с последней бесплатной итерацией правок (или не связанные с первоначальным техническим заданием для копии минусовки). Поэтому ЗАКАЗЧИКУ имеет смысл продумать сразу всё, что необходимо исправить и уместить это в бесплатные правки. Итерация правок материала считается выполненной лишь в том случае, если заказчик полностью удовлетворён ими (если же нет, то правки дорабатываются, пока этого не случится).
3.4. Если условия сотрудничества со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ выполнены и нет противоречия настоящему пользовательскому соглашению.
3.5. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставил готовую работу или её этап (если услуга состовная, т.е. состоит из нескольких услуг) менее, чем через 14 рабочих дней после фактического получения оплаты за заказ. Подразумевается отсылка электронного письма со ссылкой на скачивание работы.
3.6. Если он оскорбляет ИСПОЛНИТЕЛЯ, в общении с ИСПОЛНИТЕЛЕМ использует мат или разговаривает на повышенных тонах (по телефону или Skype).
3.7. Если он не получил работу в течение 14-ти дней с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ оплаты за заказ по причине технической проблемы с электронной почтой (e-mail) со стороны ЗАКАЗЧИКА.
3.8. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил по какой-либо причине денежные средства в частичном или полном объеме от ЗАКАЗЧИКА в счет оплаты заказа.
3.9. Если он не ознакомился с настоящим пользовательским соглашением и/или не считает его обязательным.
3.10. Если ЗАКАЗЧИК не придерживается настоящего пользовательского соглашения.
3.11. Если просьба о доработке материала от ЗАКАЗЧИКА поступила позже, чем спустя 14 дней с момента отсылки работы ЗАКАЗЧИКУ (а не фактического получения её ЗАКАЗЧИКОМ). ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказаться от дальнейшей корректировки такой работы, либо согласиться сделать это за дополнительную оплату.
3.12. Если ЗАКАЗЧИК просит вернуть деньги в течение 14-ти дней после оплаты при условии, если ИСПОЛНИТЕЛЬ ещё не завершил работу. В таком случае ЗАКАЗЧИК может выбрать 1 из вариантов: либо оплата ИСПОЛНИТЕЛЮ 50% полной стоимости заказа (на чём сотрудничество обеих сторон прекращается), либо ИСПОЛНИТЕЛЬ полностью выполняет заказ без возврата средств.
3.13. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА ответ на уточняющие вопросы/запросы по его заказу в течение 3-х дней после оплаты.
3.14. В случае вынужденной паузы по заказу по вине ЗАКАЗЧИКА более чем на 3 дня с момента оплаты заказа.

4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за дальнейшее использование ЗАКАЗЧИКОМ полученной работы.

5. ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует неиспользование в каких-либо целях мелодий, минусовок и текстов для авторских песен, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ или ЗАКАЗЧИКУ (в качестве выполненной работы), т.е. неиспользование материала, незащищённого или защищённого авторскими правами.

6. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право использовать копии минусовок песен, снятые с оригинала 1 в 1 для ЗАКАЗЧИКА, в любых целях, авторские права которых защищены правообладателем, который, в свою очередь, не является ЗАКАЗЧИКОМ. Речь не идёт о минусовках для авторских песен, которые создаются впервые для ЗАКАЗЧИКА.

7. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать выполнения обязательств от ИСПОЛНИТЕЛЯ, если это не противоречит настоящему пользовательскому соглашению.

8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право прекратить сотрудничество в полной мере без возмещения денежного ущерба ЗАКАЗЧИКУ, если ЗАКАЗЧИК нарушил хотя бы 1 пункт пользовательского соглашения.

9. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право требовать соблюдения настоящего пользовательского соглашения от ЗАКАЗЧИКА, вне зависимости от осведомленности ЗАКАЗЧИКА о настоящем пользовательском соглашении.

10. ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК принимают настоящее пользовательское соглашение и обязуются его соблюдать.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ не обязан извещать ЗАКАЗЧИКА про изменение пунктов Пользовательского соглашения.